국세청 홈택스를 통해서 연말정산 간소화 자료 (PDF 파일)를 열었을때 ‘미검증’ 이라는 메세지가 표시되는 경우가 있습니다. 오늘 포스팅에서는 국세청 연말정산 PDF 미검증 원인 및 해결법 그리고 미검증 상태 그대로 제출해도 되는지 여부 등에 대해 자세히 살펴보도록 하겠습니다.
【참고하면 좋은 글】
1. 국세청 연말정산 PDF 미검증 이란?
국세청 연말정산 PDF 파일은 전자서명을 통해서 위변조 여부를 확인할 수 있도록 설계되어 있습니다. 정상적인 경우라면 PDF 파일을 열었을 때 ‘이 문서는 신뢰할 수 있는 문서입니다’ 라는 메세지가 표시되는 반면, ‘미검증’ 이라는 문구가 보이는 경우에는 PDF 파일이 검증되지 않았다는 뜻으로, 여기에는 여러가지 원인이 있을수 있습니다.
참고로 이러한 연말정산 PDF 미검증은 일반적으로 국세청에서 제공한 파일 자체의 문제라기보다는 PDF 뷰어의 전자서명 검증 설정과 관련된 문제일 가능성이 큽니다. 때문에 반드시 잘못된 파일이라고 단정지을수는 없으나, 검증이 되지 않을 경우 회사에서 서류를 받아주지 않을수도 있기에 해결방법을 알아두는 것이 좋습니다.
2. 국세청 연말정산 PDF 미검증 원인
연말정산 PDF 미검증에는 여러가지 원인이 있을수 있습니다:
2-1 전자서명 인증서 검증 문제
국세청에서 제공하는 연말정산 PDF는 전자서명이 포함된 문서이나, Adobe Acrobat Reader에서 기본적으로 국세청의 전자서명을 신뢰하는 인증서 목록에 포함하지 않을수 있습니다. 이러한 경우에는 PDF 파일을 열었을때 ‘미검증’ 상태로 표시가 되며, 정상적인 문서라도 인증이 되지 않은 것처럼 보일수 있습니다.
2-2 파일 다운로드 및 저장 과정 문제
PDF 파일이 정상적으로 다운로드되지 않았거나, 중간에 파일이 손상되었을 경우에도 미검증 상태나 나타날 수 있는데, 이는 네트워크 문제로 인해서 파일이 완전히 다운로드 되지 않은 상태일수도 있으며, 또는 보안 프로그램이나 백신 소프트웨어가 파일을 차단해서 검증과정에서 문제가 생긴 것일수도 있습니다.
2-3 PDF 뷰어 설정 문제
일부 PDF 뷰어에서는 제대로 인증을 하지 못할 수도 있는데, 특히 Adobe Acrobat Reader가 최신 버젼이 아닌경우 또는 신뢰할 수 있는 인증서 목록이 업데이트되지 않은 경우라면 미검증 상태로 표시될수도 있습니다.
2-4 국세청 서버 문제
일시적으로 국세청 홈택스 서버에서 제공하는 전자서명 인증서에 문제가 발생한 경우에도 미검증 상태로 표시될 수 있습니다.
3. 국세청 연말정산 PDF 미검증 해결법
3-1 Adobe Acrobat Reader에서 신뢰할 수 있는 인증서로 추가
Adobe Acrobat Reader를 실행하고 연말정산 PDF 파일을 연 뒤, 화면 상단의 ‘서명 패널’ 또는 ‘인증서’ 메뉴를 클릭합니다. 그리고 국세청의 전자서명을 클릭한 뒤, ‘신뢰할 수 있는 인증서로 추가’를 선택해서 확인 버튼을 눌러 변경사항을 저장한 뒤 PDF 파일을 다시 열어 봅니다.
3-2 dobe Acrobat Reader 최신버젼으로 업데이트
이러한 검증 오류는 구버젼의 Adobe Acrobat Reader에서 발생할 가능성이 높기 때문에 최신 버젼으로 업데이트하도록 합니다. Adobe Acrobat Reader를 실행한 후, ‘도움말’ -> ‘업데이트 확인’을 클릭해서 설치한 후, 프로그램을 재실생하로 PDF 파일을 다시 열어봅니다.
3-3 PDF 파일을 다시 다운로드해서 저장
파일이 정상적으로 다운로드 되지 않았거나 손상되었을 가능성이 있기 때문에, 국세청 홈택스에서 다시 다운로드한 뒤 파일을 열어보도록 합니다.
3-4 다른 PDF 뷰어에서 열기
Adobe Acrobat Reader가 아닌, 네이버 MYBOX나 알 PDF, Foxit Reader 등 다른 PDF뷰어 에서도 연말정산 PDF 파일을 열어볼 수 있습니다. 특정 뷰어에서는 전자서명 인증을 필요로 하지 않기 때문에 정상적으로 열리는 경우도 있으니 참고하시기 바랍니다.
3-5 회사에 문의해서 수기 제출 가능 여부 확인
만약 상기 모든 방법들을 시도했음에도 불구하고 계속해서 미검증 문제가 나타난다면, 회사 담당자에게 문의해서 수기 제출이 가능한지 확인해 보도록 합니다.
4. 미검증 상태 그대로 제출해도 될까
보통 미검증 상태의 연말정산 PDF 파일이라도 파일 자체가 변조되지 않았다면 문제가 되지 않습니다. 단, 회사에서 전자서명이 검증된 서류만을 요구한다면 제출이 어려울 수 있기 때문에 미리 해결하는 것이 좋습니다.
검증이 어려운 경우에는 담당자에게 문의해서 별도로 서류를 제출하거나 또는 국세청에서 직접 발급받은 문서를 제출하는 등 대체 방법을 확인해 보도록 합니다.